Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)

Eislingen
Unbefristet
Vollzeit

Über uns

Die Stauferwerk GmbH & Co. KG ist das Stromversorgungsunternehmen in der Region, an dem die Städte Eislingen, Donzdorf und die Gemeinde Ottenbach mehrheitlich beteiligt sind. Das Unternehmen ist auch die Tochtergesellschaft der Alb-Elektrizitätswerk Geislingen-Steige eG. Wir beliefern seit 2012 über 5.000 Kunden mit Strom und betreiben seit August 2018 auch die Stromnetze – dadurch werden 35.000 Einwohner in der Region vom Stauferwerk mit Strom und weiteren Infrastrukturdienstleistungen versorgt.

Ihre Aufgaben

Eigenständige telefonische, schriftliche und persönliche Beratung unserer Kunden - von der Angebotserstellung über die Bearbeitung von Anliegen bis zu Rechnungskorrekturen
Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse zur Sicherstellung hoher Beratungsqualität und Steigerung der Kundenzufriedenheit
Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit funktionsübergreifenden Fachbereichen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden, kombiniert mit Kommunikationsstärke und serviceorientiertem Handeln
Teamorientiert, engagiert und mit Freude an der Zusammenarbeit

Wir bieten

Tarifvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Jobrad

Rabatte auf Elektrogeräte

Mobiles Arbeiten

Moderne Arbeitsmittel

Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über bewerbung@albwerk-karriere.de

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Jürgen Fritz, Tel: 07331 209-550, gerne zur Verfügung.

Stauferwerk GmbH & Co. KG
Bahnhofstraße 15
73054 Eislingen