Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Geislingen
- Unbefristet
- Vollzeit
Über uns
Wir denken Energie neu, um die Energiewende voranzutreiben. Als einer der größten Anbieter von Energielösungen in der Region, suchen wir Menschen, die mit uns die Zukunft der Energiebranche aktiv gestalten.
Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund. Wirtschaftlichkeit und soziale Verantwortung gehen bei uns Hand in Hand.
Unser Her[t]z schlägt für unsere rund 300 Mitarbeiter. Sie leisten jeden Tag hervorragende Arbeit, um sich für die Energie in der Region einzusetzen. Deshalb sorgen wir für gute Arbeitsbedingungen und ein angenehmes Betriebsklima.
Ihre Aufgaben
- Umfassende Kundenbetreuung durch telefonische, schriftliche und persönliche Beratung bezüglich unserer Produkte
- Aktualisierung und Pflege der Kundenstammdaten
- Effektive Kommunikation mit verschiedenen Marktpartnern, insbesondere bei der An- und Abmeldung von Kunden
- Kontinuierliche Überwachung und Optimierung interner Prozesse
- Sicherstellung der Beratungsqualität zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und gute PC-Kenntnisse
- Ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Teamorientiert und Freude an gemeinsamer Arbeit im Team
Wir bieten
Tarifvertrag
vergünstigt Tanken
Essenszulage
Flexible Arbeitszeiten
kostenloses E-Laden
Jobrad
Vergünstigter Strom- & Gaspreis
Rabatte auf Elektrogeräte
E-Learning-Plattform
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Jürgen Fritz, Tel: 07331 209-550, gerne zur Verfügung.
Eybstraße 98-102
73312 Geislingen